Bij Mademoiselle Ambitious respecteren we de privacy van onze ambitieuze community. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of je inschrijft voor onze updates, verwerken wij de volgende gegevens:

• Identificatiegegevens: Naam, voornaam en factuuradres.

• Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer.

• Betaalgegevens: Transactiehistoriek (wij slaan zelf geen creditcarddetails op; dit gebeurt via onze beveiligde betaalprovider).

• Technische gegevens: IP-adres en surfgedrag via cookies.

2. Waarom gebruiken we deze gegevens?

Wij gebruiken je informatie voor de volgende doeleinden:

• Bestellingen: Om je aankopen correct te leveren en je op de hoogte te houden van de verzending.

• Klantenservice: Om je vragen over pasvorm of materialen te beantwoorden.

• Wettelijke plicht: Voor onze boekhouding en belastingaangifte (bewaarplicht van 7 jaar).

• Marketing: Alleen als je expliciet toestemming hebt gegeven voor onze nieuwsbrief.

3. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze enkel met partners die essentieel zijn voor onze bedrijfsvoering:

• Logistieke partners: Voor de bezorging van je pakket.

• Betaalproviders: Voor een veilige afhandeling van je betaling.

• Hosting: De servers van JouwWeb waar onze webshop veilig op draait.

4. Jouw Rechten

Je hebt te allen tijde recht op:

• Inzage & Correctie: Je mag weten welke data we hebben en deze laten aanpassen.

• Verwijdering: Je kunt ons verzoeken je gegevens te wissen ("recht om vergeten te worden").

• Bezwaar: Je kunt je op elk moment uitschrijven voor marketingcommunicatie.